Politique de Jeu Responsable
Millionz Casino s'engage fermement à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable. Notre politique de jeu responsable vise à prévenir les comportements de jeu problématiques et à protéger nos joueurs contre les risques potentiels liés au jeu d'argent en ligne.
Avertissement Important :
Le jeu comporte des risques financiers et peut créer une dépendance. Millionz casino en ligne met à votre disposition des outils et ressources pour vous aider à maintenir un contrôle total sur votre activité de jeu.
1. Notre Engagement
Millionz Casino reconnaît sa responsabilité en tant qu'opérateur de jeux d'argent en ligne et s'engage à :
- Fournir un environnement de jeu sécurisé et transparent
- Promouvoir des pratiques de jeu saines auprès de tous les utilisateurs
- Détecter et prévenir les comportements de jeu problématiques
- Protéger les mineurs et les personnes vulnérables
- Coopérer avec les organismes spécialisés dans l'aide aux joueurs
- Former notre personnel aux principes du jeu responsable
2. Outils d'Autocontrôle
Millionz casino connexion vous permet d'accéder à une gamme complète d'outils pour gérer votre activité de jeu :
2.1. Limites de Dépôt
Définissez des limites de dépôt pour contrôler vos dépenses :
- Limite quotidienne : Montant maximum par 24 heures
- Limite hebdomadaire : Montant maximum par 7 jours
- Limite mensuelle : Montant maximum par 30 jours
Comment définir vos limites :
- Connectez-vous à votre compte Millionz
- Accédez à "Mon Compte" puis "Jeu Responsable"
- Sélectionnez "Limites de Dépôt"
- Définissez vos montants et validez
2.2. Limites de Mise
Contrôlez le montant de vos mises individuelles pour éviter les paris impulsifs :
- Limite par mise individuelle
- Limite de perte par session
- Limite de temps de jeu
2.3. Limites de Temps
Gérez votre temps de jeu sur Millionz casino en ligne :
- Rappels de session : Alertes toutes les 30, 60 ou 90 minutes
- Limite de temps quotidienne : Durée maximale de jeu par jour
- Pause automatique : Déconnexion automatique après une période définie
2.4. Historique et Relevés
Consultez à tout moment l'historique complet de votre activité :
- Historique des transactions (dépôts et retraits)
- Historique des paris et résultats
- Synthèse mensuelle de vos gains/pertes
- Temps de jeu cumulé par période
3. Options d'Auto-Exclusion
3.1. Pause Temporaire
Suspendez temporairement votre compte Millionz pour prendre du recul :
| Durée |
Activation |
Réactivation |
| 24 heures |
Immédiate |
Automatique après 24h |
| 7 jours |
Immédiate |
Sur demande après 7 jours |
| 30 jours |
Immédiate |
Sur demande après 30 jours + 24h de réflexion |
3.2. Auto-Exclusion Longue Durée
Pour une exclusion de 3, 6 ou 12 mois :
- Blocage immédiat de l'accès au compte
- Impossibilité de créer un nouveau compte
- Retrait des listes de communication marketing
- Période de réflexion obligatoire de 7 jours avant réouverture
3.3. Auto-Exclusion Permanente
Fermez définitivement votre compte Millionz casino :
- Clôture immédiate et définitive du compte
- Inscription au fichier national d'exclusion
- Blocage permanent de toute réouverture
- Retrait total des bases de données marketing
Procédure d'Auto-Exclusion :
Contactez notre service client via le chat en direct ou par email à support@millionz.com en précisant la durée souhaitée. Votre demande sera traitée dans les 24 heures.
4. Reconnaître les Signes de Jeu Problématique
Il est essentiel de reconnaître les comportements à risque. Posez-vous les questions suivantes :
4.1. Signes d'Alerte
- Jouez-vous plus longtemps que prévu ?
- Dépensez-vous plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre ?
- Le jeu affecte-t-il votre vie professionnelle ou personnelle ?
- Empruntez-vous de l'argent pour jouer ?
- Ressentez-vous le besoin de jouer avec des mises de plus en plus élevées ?
- Tentez-vous de récupérer vos pertes en rejouant immédiatement ?
- Cachez-vous votre activité de jeu à vos proches ?
- Négligez-vous vos responsabilités à cause du jeu ?
4.2. Test d'Auto-Évaluation
Millionz casino met à votre disposition un test confidentiel d'auto-évaluation dans votre espace personnel. Ce questionnaire de 10 minutes vous aide à évaluer votre rapport au jeu.
5. Protection des Mineurs
Millionz Casino applique une politique stricte de protection des mineurs :
5.1. Vérification d'Âge
- Vérification obligatoire d'identité lors de l'inscription
- Blocage immédiat des comptes de personnes de moins de 18 ans
- Contrôles aléatoires réguliers sur les comptes existants
- Technologie de détection des fausses identités
5.2. Filtres Parentaux
Nous recommandons aux parents d'installer des logiciels de contrôle parental :
- Net Nanny (www.netnanny.com)
- Qustodio (www.qustodio.com)
- Norton Family (family.norton.com)
- Kaspersky Safe Kids (www.kaspersky.fr/safe-kids)
6. Ressources d'Aide et de Soutien
Si vous ou un proche éprouvez des difficultés avec le jeu, des ressources sont disponibles :
6.1. Organismes Spécialisés en France
| Organisme |
Services |
Contact |
| Joueurs Info Service |
Assistance téléphonique gratuite et anonyme |
09 74 75 13 13 |
| SOS Joueurs |
Aide aux joueurs et à leur entourage |
www.sos-joueurs.fr |
| Adictel |
Consultation et suivi psychologique |
www.adictel.com |
| IFAC |
Prévention et accompagnement |
www.ifac-addictions.fr |
6.2. Support Millionz Casino
Notre équipe est formée pour vous orienter vers les ressources appropriées :
- Chat en direct : Disponible 24h/24, 7j/7
- Email : responsible.gaming@millionz.com
- Téléphone : +33 1 XX XX XX XX (lundi-vendredi, 9h-18h)
7. Formation du Personnel
Tous les employés de Millionz casino en ligne suivent une formation continue sur :
- L'identification des comportements à risque
- Les procédures d'intervention appropriées
- L'orientation vers les ressources d'aide
- La gestion des auto-exclusions
- La protection des données sensibles
8. Publicité Responsable
Millionz s'engage à respecter des normes strictes en matière de publicité :
- Aucune publicité ciblant les mineurs
- Pas de messages suggérant que le jeu résout des problèmes financiers
- Inclusion systématique des messages de prévention
- Promotion des outils de jeu responsable
- Respect des réglementations nationales sur la publicité des jeux
9. Traitement des Données et Confidentialité
Vos informations relatives au jeu responsable sont traitées avec la plus grande confidentialité :
- Accès limité au personnel autorisé uniquement
- Stockage sécurisé conforme au RGPD
- Aucun partage avec des tiers à des fins marketing
- Conservation selon les durées légales
10. Révision et Amélioration Continue
Notre politique de jeu responsable est régulièrement révisée pour intégrer :
- Les évolutions réglementaires
- Les meilleures pratiques du secteur
- Les retours d'expérience des joueurs
- Les recommandations des organismes spécialisés
- Les avancées technologiques en matière de protection
Contact Jeu Responsable :
Pour toute question concernant notre politique de jeu responsable ou pour demander de l'aide :
Email : responsible.gaming@millionz.com
Téléphone : +33 1 XX XX XX XX
Chat en direct : Disponible sur millionz casino connexion
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Millionz Casino se réserve le droit de modifier cette politique de jeu responsable à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos engagements en matière de jeu responsable.