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Politique de Jeu Responsable

Millionz Casino s'engage fermement à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable. Notre politique de jeu responsable vise à prévenir les comportements de jeu problématiques et à protéger nos joueurs contre les risques potentiels liés au jeu d'argent en ligne.

Avertissement Important :

Le jeu comporte des risques financiers et peut créer une dépendance. Millionz casino en ligne met à votre disposition des outils et ressources pour vous aider à maintenir un contrôle total sur votre activité de jeu.

1. Notre Engagement

Millionz Casino reconnaît sa responsabilité en tant qu'opérateur de jeux d'argent en ligne et s'engage à :

  • Fournir un environnement de jeu sécurisé et transparent
  • Promouvoir des pratiques de jeu saines auprès de tous les utilisateurs
  • Détecter et prévenir les comportements de jeu problématiques
  • Protéger les mineurs et les personnes vulnérables
  • Coopérer avec les organismes spécialisés dans l'aide aux joueurs
  • Former notre personnel aux principes du jeu responsable

2. Outils d'Autocontrôle

Millionz casino connexion vous permet d'accéder à une gamme complète d'outils pour gérer votre activité de jeu :

2.1. Limites de Dépôt

Définissez des limites de dépôt pour contrôler vos dépenses :

  • Limite quotidienne : Montant maximum par 24 heures
  • Limite hebdomadaire : Montant maximum par 7 jours
  • Limite mensuelle : Montant maximum par 30 jours

Comment définir vos limites :

  1. Connectez-vous à votre compte Millionz
  2. Accédez à "Mon Compte" puis "Jeu Responsable"
  3. Sélectionnez "Limites de Dépôt"
  4. Définissez vos montants et validez

2.2. Limites de Mise

Contrôlez le montant de vos mises individuelles pour éviter les paris impulsifs :

  • Limite par mise individuelle
  • Limite de perte par session
  • Limite de temps de jeu

2.3. Limites de Temps

Gérez votre temps de jeu sur Millionz casino en ligne :

  • Rappels de session : Alertes toutes les 30, 60 ou 90 minutes
  • Limite de temps quotidienne : Durée maximale de jeu par jour
  • Pause automatique : Déconnexion automatique après une période définie

2.4. Historique et Relevés

Consultez à tout moment l'historique complet de votre activité :

  • Historique des transactions (dépôts et retraits)
  • Historique des paris et résultats
  • Synthèse mensuelle de vos gains/pertes
  • Temps de jeu cumulé par période

3. Options d'Auto-Exclusion

3.1. Pause Temporaire

Suspendez temporairement votre compte Millionz pour prendre du recul :

Durée Activation Réactivation
24 heures Immédiate Automatique après 24h
7 jours Immédiate Sur demande après 7 jours
30 jours Immédiate Sur demande après 30 jours + 24h de réflexion

3.2. Auto-Exclusion Longue Durée

Pour une exclusion de 3, 6 ou 12 mois :

  • Blocage immédiat de l'accès au compte
  • Impossibilité de créer un nouveau compte
  • Retrait des listes de communication marketing
  • Période de réflexion obligatoire de 7 jours avant réouverture

3.3. Auto-Exclusion Permanente

Fermez définitivement votre compte Millionz casino :

  • Clôture immédiate et définitive du compte
  • Inscription au fichier national d'exclusion
  • Blocage permanent de toute réouverture
  • Retrait total des bases de données marketing

Procédure d'Auto-Exclusion :

Contactez notre service client via le chat en direct ou par email à support@millionz.com en précisant la durée souhaitée. Votre demande sera traitée dans les 24 heures.

4. Reconnaître les Signes de Jeu Problématique

Il est essentiel de reconnaître les comportements à risque. Posez-vous les questions suivantes :

4.1. Signes d'Alerte

  • Jouez-vous plus longtemps que prévu ?
  • Dépensez-vous plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre ?
  • Le jeu affecte-t-il votre vie professionnelle ou personnelle ?
  • Empruntez-vous de l'argent pour jouer ?
  • Ressentez-vous le besoin de jouer avec des mises de plus en plus élevées ?
  • Tentez-vous de récupérer vos pertes en rejouant immédiatement ?
  • Cachez-vous votre activité de jeu à vos proches ?
  • Négligez-vous vos responsabilités à cause du jeu ?

4.2. Test d'Auto-Évaluation

Millionz casino met à votre disposition un test confidentiel d'auto-évaluation dans votre espace personnel. Ce questionnaire de 10 minutes vous aide à évaluer votre rapport au jeu.

5. Protection des Mineurs

Millionz Casino applique une politique stricte de protection des mineurs :

5.1. Vérification d'Âge

  • Vérification obligatoire d'identité lors de l'inscription
  • Blocage immédiat des comptes de personnes de moins de 18 ans
  • Contrôles aléatoires réguliers sur les comptes existants
  • Technologie de détection des fausses identités

5.2. Filtres Parentaux

Nous recommandons aux parents d'installer des logiciels de contrôle parental :

  • Net Nanny (www.netnanny.com)
  • Qustodio (www.qustodio.com)
  • Norton Family (family.norton.com)
  • Kaspersky Safe Kids (www.kaspersky.fr/safe-kids)

6. Ressources d'Aide et de Soutien

Si vous ou un proche éprouvez des difficultés avec le jeu, des ressources sont disponibles :

6.1. Organismes Spécialisés en France

Organisme Services Contact
Joueurs Info Service Assistance téléphonique gratuite et anonyme 09 74 75 13 13
SOS Joueurs Aide aux joueurs et à leur entourage www.sos-joueurs.fr
Adictel Consultation et suivi psychologique www.adictel.com
IFAC Prévention et accompagnement www.ifac-addictions.fr

6.2. Support Millionz Casino

Notre équipe est formée pour vous orienter vers les ressources appropriées :

  • Chat en direct : Disponible 24h/24, 7j/7
  • Email : responsible.gaming@millionz.com
  • Téléphone : +33 1 XX XX XX XX (lundi-vendredi, 9h-18h)

7. Formation du Personnel

Tous les employés de Millionz casino en ligne suivent une formation continue sur :

  • L'identification des comportements à risque
  • Les procédures d'intervention appropriées
  • L'orientation vers les ressources d'aide
  • La gestion des auto-exclusions
  • La protection des données sensibles

8. Publicité Responsable

Millionz s'engage à respecter des normes strictes en matière de publicité :

  • Aucune publicité ciblant les mineurs
  • Pas de messages suggérant que le jeu résout des problèmes financiers
  • Inclusion systématique des messages de prévention
  • Promotion des outils de jeu responsable
  • Respect des réglementations nationales sur la publicité des jeux

9. Traitement des Données et Confidentialité

Vos informations relatives au jeu responsable sont traitées avec la plus grande confidentialité :

  • Accès limité au personnel autorisé uniquement
  • Stockage sécurisé conforme au RGPD
  • Aucun partage avec des tiers à des fins marketing
  • Conservation selon les durées légales

10. Révision et Amélioration Continue

Notre politique de jeu responsable est régulièrement révisée pour intégrer :

  • Les évolutions réglementaires
  • Les meilleures pratiques du secteur
  • Les retours d'expérience des joueurs
  • Les recommandations des organismes spécialisés
  • Les avancées technologiques en matière de protection

Contact Jeu Responsable :

Pour toute question concernant notre politique de jeu responsable ou pour demander de l'aide :

Email : responsible.gaming@millionz.com
Téléphone : +33 1 XX XX XX XX
Chat en direct : Disponible sur millionz casino connexion

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Millionz Casino se réserve le droit de modifier cette politique de jeu responsable à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos engagements en matière de jeu responsable.